سیاست حفظ اطلاعات و محرمانه بودن اطلاعات کاربران در دی جی آیلتس

دی جی آیلتس اهمیت و حساسیت خاصی برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران خود قائل است. اصول محرمانگی اطلاعات کاربران دی جی آیلتس در این سند توضیح داده شده است.

محتویات این سند

• این سند بیان کننده نحوه جمع آوری اطلاعات کاربران و استفاده دی جی آیلتس از این اطلاعات می باشد. این اطلاعات مخصوص هر کاربر است و دی جی آیلتس به کمک آن ها می تواند به کاربران محترم خدمات منحصر به فرد خود را ارائه دهد. اطلاعات مورد استفاده دی جی آیلتس صرفاً توسط خود کاربران در اختیار وبسایت قرار داده شده و هیچگونه داده کاوی از سوی این وبسایت صورت نمی گیرد . برای نمونه می توان به نام، شماره تلفن همراه، نشانی الکترونیک (ایمیل) و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
• این سند به مواردی که در اختیار دی جی آیلتس نیست و دی جی آیلتس هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد.

نحوه جمع آوری اطلاعات کاربران و استفاده ما از آن ها

• با ثبت نام در سایت دی جی آیلتس، شما اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی (در صورت لزوم)، شماره تلفن همراه، نشانی الکترونیک و … را با رضایت در اختیار دی جی آیلتس قرار می دهید. بدیهی است ثبت نام شما در وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش سیاست های حفظ حریم خصوصی وبسایت می باشد.
• از شماره تلفن و نشانی الکترونیک شما برای تایید ثبت نام و اطلاع رسانی های آینده استفاده می گردد.
• پس از ثبت نام و ورود به سایت دی جی آیلتس شما نه تنها بعنوان یک کاربر شناخته شده بلکه عضو محترمی از خانواده برزرگ دی جی آیلتس تلقی می شوید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات دی جی آیلتس بصورت کاملاً امن محافظت می گردد. این اطلاعات شامل اطلاعات فردی، سفارشات و تراکنشها، سرویس های مورد استفاده، وضعیت زبانی شما (درصورت شرکت در آزمون ها یا کلاس ها) و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
• دی جی آیلتس اطلاعات مربوط به تراکنش های شما را تنها برای استفاده از خدمات وبسایت جمع آوری و بصورت محرمانه حفظ و نگهداری می کند.
• پس از ورود شما به سایت دی جی آیلتس ممکن است بصورت خودکار بعضی از اطلاعات شما از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های دی جی آیلتس و صفحاتی که مشاهده می کنید جمع آوری و نگهداری شوند. از این اطلاعات بمنظور ارائه خدمات مطلوب، تهیه محتوای متناسب با علاقمندی های شما، و اطلاع رسانی های وبسایت استفاده می شود.
• دی جی آیلتس اطلاعات شما را هرگز اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:
o در صورت ادغام دی جی آیلتس در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده خواهد شد و نظر شما درباره ادامه استفاده از خدمات دی جی آیلتس یا خروج کامل پرسیده می شود.
o در صورت تخطی شما ازقوانین و مقررات دیجی آیلتس، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، محتوای ارائه شده از سوی شما بصورت متن، تصویر و یا هرگونه رسانه دیگر، دی جی آیلتس این حق را دارد که در صورت الزام اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار دهد.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

• شما می توانید در هر زمان، اطلاعات ثبت شده خود را در سایت دی جی آیلتس تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت آن ها را در سایت دی جی آیلتس وارد نموده اید؛ تنها اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد دی جی آیلتس ملاک امنیت حساب کاربری محسوب می شوند مثل ایمیل و نام خانوادگی و… قابل تغییر نمی باشند.
• شما می توانید در هر زمان که مایل باشید به طور کامل از سایت دی جی آیلتس و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از دی جی آیلتس حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها ممکن است تا حداقل به مدت یک سال بایگانی شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

• دی جی آیلتس دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات دی جی آیلتس یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
• بمنظور حفاظت از امنیت اطلاعات محرمانه شما و جلوگیری از دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها ، دی جی آیلتس تمام تلاش خود را می کند تا اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمزگزاری شده و تحت بالاترین استانداردهای امنیتی در سرور های خود ذخیره کند. البته بدلیل پیشرفته بودن و پیچیدگی جرمهای سایبری، متاسفانه نمی توانیم تضمین 100% در این رابطه به شما بدهیم.
• دی جی آیلتس تمام تلاش خود را خواهد كرد تا از تمامی اطلاعات شخصی و هویتی شما در سرورهای خود محافظت نماید. با این وجود، بدلیل مخاطرات موجود در ارسال و دریافت اطلاعات از طریق اینترنت(همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه و یا تلفن همراه شما) دی جی آیلتس مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا اشخاص و گروه یا گروه های ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نخواهد پذیرفت.

سایت های لینک شده

سایت دی جی آیلتس ممكن است با وب سایت های دیگر (“سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. رابطه دی جی آیلتس با این سایت ها صرفاً براساس ماهیت محتوایی و خدمات این سایت های لینك شده می باشد و این سایت ها به هیچ عنوان تحت نظارت دی جی آیلتس نیستند و دی جی آیلتس در مورد محتوای این سایت ها و نگرش مدیران آنها مسئولیتی ندارد. اکیداً توجه شما را به این نکته جلب می کنیم كه اطلاعات شخصی كه برای سایت های لینك می فرستید،‌ به هیچ وجه تحت نظارت اصول حریم خصوصی دی جی آیلتس نخواهد بود و بدیهی است که وظیفه شماست که قبل از ارسال اطلاعات محرمانه خود به این سایت ها، نسبت به سیاست های حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.

تغییرات در این سیاست ها

دی جی آیلتس این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بر اساس نیاز در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند.البته ما تمام سعی خود خواهیم کرد تا اطلاع رسانی مناسب و بموقع از طريق ايميل و سایر راه های ارتباطی (پیامک ، اعلان عمومی در وبسایت و ...) انجام شود تا کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند. با این حال، کاربران موظف اند بمنظور آگاهی از آخرین تغییرات در سیاست های حریم خصوصی دی جی آیلتس به اين متن مراجعه کنند، در صورت مخالفت با آن و یا تغییرات صورت گرفته، از سایت دی جی آیلتس خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت مسئولیت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .

پرسش ها و پیشنهادها

در صورت داشتن هرگونه سوال درباره سیاست های حفظ حریم خصوصی دی جی آیلتس و یا ارائه پیشنهادهایی برای تغییر و بهبود این سیاست ها، باعث افتخار ما خواهد بود که از طریق فرم ارتباط با ما، سوالات، نظرات و پیشنهاد های خود را با تیم دی جی آیلتس در میان بگذارید. سوالات، نظرات و پیشنهادات شما پس از بررسی توسط کارشناسان مربوطه پاسخ داده خواهند شد.

پایان

بروزرسانی شده در 1402/02/23